1、过道：每日拖抹一次(视具（jù）体情况进行拖抹)，随时（shí）保持做到无垃圾（jī）、无（wú）杂物，无烟头，光（guāng）洁明（míng）亮。客人进（jìn）出频（pín）繁地带和易肮脏的区域要重（chóng）点拖，增（zēng）加拖擦次数。

2、玻璃：每月擦拭（shì）一次（cì），做到表面无污（wū）渍，光洁明亮。镜面随时擦，做（zuò）到无手印，无污垢（gòu）。

3、楼梯和（hé）巷（xiàng）道的地板无痰迹、灰（huī）尘（chén），应保（bǎo）持地（dì）面干燥（zào）；天（tiān）花板和墙壁（bì）无灰尘和蜘蛛网（wǎng）；楼梯的扶手无（wú）灰尘。

4、巷道（dào）内（nèi）的垃圾桶、消防设（shè）备和其它设备(施)表面无灰尘（chén），摆放整洁、美观（guān）和垃圾（jī）桶内无超过1/3的垃圾。

5、楼（lóu）梯（tī）和巷道内的洗手盆和厕所内的洗（xǐ）手盆和大便器、小便器无污垢和异（yì）味；厕所内的地板应保持干（gàn）燥，门、天花板和（hé）墙壁无灰尘和（hé）蜘蛛网。

6、地垫：每日清洗一次，做到无尘土、垃圾。

7、标识牌、宣传牌、信报箱（xiāng）、消防栓每三天（tiān）擦拭1次清洁（jié）后检（jiǎn）查无（wú）污渍、无积灰，不损（sǔn）伤（shāng）被清洁物。

8、门前台（tái）阶：每日清扫拖拭，做到无明显鞋（xié）印泥土，污渍（zì）和烟头（tóu）。

9、窗台：每日擦拭一次，做到无灰（huī）尘、树叶、垃圾。

10、磁砖墙面（miàn）：每周定（dìng）时擦洗，随（suí）时保持做到无明显水印、痰（tán）印、无蛛网、无灰尘（chén）。

11、办公桌、椅子、展板（bǎn）：每日擦（cā）拭一次（cì），整（zhěng）洁干（gàn）净（jìng），做到桌面无尘土，物品摆放整齐。室内如果有人，应（yīng）先（xiān）打招呼，得到允许后再工作。进入办公室后，先（xiān）查看有无异常（cháng）现（xiàn）象，有无（wú）客户遗忘的贵重物品，有无（wú）损坏的物（wù）品。擦拭办公（gōng）桌时（shí），桌面上的（de）文件、物品等不得乱动（dòng）。发（fā）现异（yì）常，应（yīng）向主管报告（gào）后再进行工作。台面、桌面（miàn）上的主要用品、电话、台历、台灯、烟灰缸（gāng）擦净后应按原来的摆设放好（hǎo）。报（bào）纸、书籍摆放整齐，文件（jiàn）资料及贵重物品不要动（dòng）。对办公室的日常清扫，由（yóu）于受时间制约多（duō），需（xū）要在规（guī）定时间内迅速完成作业。清（qīng）洁完成后，保洁（jié）人员（yuán）要按标准进行检查，确认无漏项（xiàng），质量合（hé）格后，关窗关灯（dēng）锁门。

12、卫（wèi）生（shēng）间清（qīng）洁内容及标准：

(1)、楼（lóu）内卫生间随（suí）时做到（dào）无异味（wèi）、干净整（zhěng）洁（jié）。

(2)、便池（chí）：每日清刷一次，定期消（xiāo）毒，做到无（wú）污物，无异（yì）味。用洁厕（cè）剂或（huò）稀（xī）湿过的盐酸（suān）清洁（jié）马桶便池。清（qīng）洁时注意清洁剂的（de）使用安全。

(3)、纸篓（lǒu）：内部杂物清（qīng）倒及方便袋的更（gèng）换，每天（tiān）清洗（xǐ）冲刷（shuā），保持外围洁净。

(4)、洗手池：每天刷洗（xǐ）一次，做到（dào）无堵（dǔ）塞、异（yì）味。

(5)、镜面：每天（tiān）擦拭一次，随时保（bǎo）持，做到无（wú）水（shuǐ）印，干净光亮。

(6)、消耗品：补放及时（shí）。檀香每天早上定时（shí）点上，如遇开会或（huò）其它清洁（jié）大检（jiǎn）查，每日点两至三盘，保持室内空气清新，无异味。

(7)、拖擦地面：洁净、干爽不留水迹。擦拭台面、面盆、水龙头、玻璃镜。

(8)、擦拭门窗，隔板、卫生设施、把手（shǒu）及开（kāi）关。

(9)、清洁卫生（shēng）间时应（yīng）在门口（kǒu）竖立“正在清洁”指示（shì）牌（pái），以便客户（hù）注意并予（yǔ）以（yǐ）配合。保（bǎo）洁人员应注意自我（wǒ）保护，保洁时戴（dài）好橡（xiàng）胶手套，预防细菌感染，防（fáng）止损（sǔn）害皮肤。清洁（jié）完毕（bì），应注意洗（xǐ）手。

(10)、注意卫生间的通风（fēng），开（kāi）关（guān）通风扇或通风口。

13、电气照明设施、水嘴（zuǐ）(闸阀)及开关（guān）等保持（chí）完好，并及时上报维修。