管理处大（dà）堂岗岗（gǎng）位职责
1、24小（xiǎo）时严密监（jiān）视护卫（wèi）对象的各种（zhǒng）情况，发现（xiàn）可（kě）疑或不安全迹（jì）象，及时通（tōng）知（zhī）值班班（bān）长（zhǎng）就（jiù）地处置，必要时（shí）可通过对讲机向（xiàng）办公室报告（gào），且随（suí）时汇报（bào）变动情况直到问（wèn）题处理（lǐ）完毕。
2、掌握在大堂活动的（de）客人动（dòng）态，维护（hù）大堂秩序，监（jiān）视（shì）并保持电梯的正（zhèng）常（cháng）运（yùn）行。
3、严密（mì）注意进（jìn）入小区（qū）的人员，严格执行来客登记制度（dù），对身份（fèn）不明(无任何证件)，形迹可（kě）疑，衣冠（guàn）不整者，应禁止其（qí）进入。
4、熟悉小（xiǎo）区（qū）内各住户（hù）的（de）人员情况及经常交往的社（shè）会关系。
5、认真做（zuò）好执勤记录，接班（bān）人员未上岗前，不准下岗，严格执行交接班制度（dù），做（zuò）到交接（jiē）清楚，责任明确。
6、对（duì）于（yú）进入小区进行（háng）作业的各类（lèi）人员（yuán），必须（xū）按照有关规定（dìng）认真（zhēn）进行验证登（dēng）记后方可进入。
7、对于搬家的业主（zhǔ）(住（zhù）户)，按照（zhào）有关规定，认真（zhēn）核准证件后，凭放行条方可放行。
管理处（chù）道口岗（gǎng）岗位（wèi）职责（zé）
1、维持交（jiāo）通秩（zhì）序，保证（zhèng）道口畅通无阻。
2、对（duì）进出停车场的车辆（liàng）进行检（jiǎn）查核对、换证、登记。
3、当发现进场车辆有损坏时，应（yīng）立即向车（chē）主或（huò）司机指出，并做好记（jì）录，防止（zhǐ）因责任不（bú）清（qīng）而（ér）发生（shēng）纠（jiū）纷。
4、提醒和指挥（huī）车主(司（sī）机)进（jìn）场后按规定（dìng）路线行驶、泊车。
5、对在道口附近泊车（chē）、摆（bǎi）摊者，要进行劝（quàn）阻和（hé）制止。
6、私家车位停车场，应严格控制（zhì）外来车（chē）辆进入。
7、坚（jiān）持（chí）原则，对外宾车（chē）辆进入（rù）停车场，必须按规定（dìng）标准收取（qǔ）费（fèi）用，严禁收费不给票据和乱（luàn）收费（fèi）.
8、严格执行交接班（bān）制度，认真填写交接班（bān）记录，做到交（jiāo）接（jiē）清楚，责任明确。
管（guǎn）理处车（chē）库(场)岗岗位职责
1、严格执行小区（qū）停车场（chǎng）管理规定（dìng）。
2、维（wéi）持进出车辆交通秩（zhì）序，保证道路畅通。对进出车辆（liàng）作好登（dēng）记和车辆（liàng）检查（chá）记录。
3、管理好停泊的车辆，严禁非机动车辆和闲杂人员进出车（chē）场。
4、对违（wéi）章车辆，及时制止并加（jiā）以纠正，纠（jiū）正前必须先（xiān）敬礼。
5、检查停放（fàng）车辆的车况，发现（xiàn）漏水、漏油、未关好车门、车窗等现象及时通知司机(车（chē）主)或报告管理处值班人员（yuán）。
6、检查车（chē）辆（liàng）是否停放（fàng）在指定位置上，发（fā）现未上（shàng）锁等情况（kuàng）及（jí）时（shí）通知（zhī）车主。
7、搞好（hǎo）车库(场)值班室的（de）清洁（jié）卫生。
8、定期检查消防设施是否完（wán）好、有效（xiào），如有损失，要及（jí）时报（bào）告（gào）上级（jí），维修更换（huàn），不准使用消防水源洗车等。
9、值班人（rén）员要勤巡逻，多观察（chá），随（suí）时注意进入（rù）车库的车辆情况及驾驶员的行为，对发现的问题要及（jí）时报告（gào）班长或上级部（bù）门。
管理处（chù）巡逻岗岗位职责
1、熟悉（xī）小区的地形、地物及消（xiāo）防设施（shī）、智（zhì）能（néng）化设（shè）备的分布和（hé）使（shǐ）用（yòng）知（zhī）识（shí）。
2、监视管区内人员、车辆活动情况（kuàng），维护管（guǎn）区（qū）内秩序（xù），防止（zhǐ）发生不（bú）安全事故。
3、巡察、登记公共部位设施设备（bèi）完好（hǎo）情况。
4、对（duì）管区内可（kě）疑的人员和物品进行（háng）盘问和检查（chá）。
5、制止管区内的打架、滋事事件。
6、驱赶管区内的摆（bǎi）卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。
7、每班巡（xún）楼一至两次，对楼（lóu）内的闲杂人（rén）员进行盘问和驱（qū）赶，对业主(住户)违反管理规定，影响他人工作（zuò）、休息的（de）行为要进行劝阻和制（zhì）止（zhǐ）。
8、检查、看管好停放（fàng）在管区内的车辆，防止（zhǐ）丢失和损坏。
9、指挥机（jī）动车辆按规定行驶和停泊，保证（zhèng）消防通道畅通，防止发生交（jiāo）通事故（gù）。
10、负责火警、匪警的验证和处置。
11、回答访客的咨（zī）询，必要时为其导向。
12、巡（xún）查护（hù）卫（wèi）各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。
管理处（chù）摩托车、单车保管员岗位（wèi）职责（zé）
1、认真负责，保持饱满（mǎn）的精神状（zhuàng）态（tài），热情接待存取车（chē）辆（liàng）的群众，保证进入（rù）单车保
管室的车辆不遗失。
2、严格执行存（cún）取车辆登记（jì）挂卡制度（dù），严格执（zhí）行（háng）存车取卡、取车交卡制（zhì）度，定（dìng）号定
位（wèi）存（cún）放车辆。
3、值班时间保管员不得离开岗位，随（suí）时方便住户（hù）和其（qí）他人士存（cún）、取车（chē）辆，无论何（hé）
时不（bú）得刁难群（qún）众（zhòng）存取车辆。
4、经常（cháng）检查单车保管室的设施（shī）器材是否完好，如有（yǒu）破损应（yīng）及时提出维修。
5、保持车辆停放整齐（qí）有序和室内清洁（jié），严禁闲杂人员进入保管室。
6、注（zhù）意保管（guǎn）室（shì）周围的人物动向，维护附近住（zhù）户财物安全，发（fā）现（xiàn）可疑（yí）或异常，及时与治安员或管（guǎn）理处其他人员联系、报告。
7、督促住（zhù）户及时（shí）到（dào）管理处（chù）办理月（yuè）卡，对临（lín）时停（tíng）放车辆要按规定收费，给（gěi）回（huí）收据，如实（shí）上交管理（lǐ）处。
8、防止（zhǐ）冒领车辆事件，注（zhù）意有牌取（qǔ）车人士开锁动作（zuò），无牌（pái）取车者一律到管理（lǐ）处（chù）办理申报、审批手续，并（bìng）登记（jì）在册，以防漏（lòu）洞。
管理处义（yì）务（wù）消防员岗（gǎng）位（wèi）职责
管理处主任是住宅区消防负责人，管（guǎn）理（lǐ）处员（yuán）工都（dōu）是义务消防员，须履（lǚ）行消防（fáng）员职责（zé）如（rú）下（xià）：
1、管理处全（quán）体员（yuán）工积（jī）极主（zhǔ）动参加（jiā）每月消（xiāo）防（fáng）训练，按消防（fáng）部门有关（guān）规定要求，认真学习有关消（xiāo）防（fáng）知识和熟（shú）练掌（zhǎng）握消防器材的正确使用（yòng）方法和规范操作技术。
2、在有（yǒu）关（guān）部门的指导下，熟练掌握救生的基（jī）本（běn）方（fāng）法。在发生火（huǒ）灾、台（tái）风、液化气泄漏、水灾等情况下（xià），能及（jí）时赶到（dào）现场，疏散（sàn）和组织住（zhù）户到达安全地点。
3、熟悉住（zhù）宅区消防器材（cái）和设备的（de）分（fèn）布情况，当有事故发生时，能迅速地找到和利用附（fù）近的消防器材进行抢（qiǎng）救（jiù）工作（zuò）。
4、对住宅区（qū）内的各楼宇的消防器材（cái）设备定期检查（chá）及（jí）时（shí）维修，保证设备处于完好状（zhuàng）况，检查防火通道，时（shí）刻保持畅通，及时纠（jiū）正消防违章和消防火（huǒ）险隐患。
5、积（jī）极做好宣传教育和防范工作，在（zài）凡是（shì）设有消防器材的地方标明“消防”字（zì）样和
火警电话“119”，与住户订立防火安全公（gōng）约（yuē），向（xiàng）业主普（pǔ）及消防知（zhī）识和基本的救生、抢险措施以及自（zì）救、逃生的方法。
6、在发生火灾、液化气泄漏、暴风雨等情况（kuàng）时（shí），立即通知（zhī）有关消防（fáng）单位（wèi），并协助（zhù）调查事故原因，接受（shòu）消防（fáng）人员（yuán）的指挥，全力开（kāi）展救（jiù）护工作。
管（guǎn）理（lǐ）处保洁班长岗位（wèi）职责
1、服从领导（dǎo），模（mó）范带头，以身作则，积（jī）极带领队员完成上级交给的各项（xiàng）任务（wù）。
2、全面（miàn）负（fù）责小区内的清洁卫生工作（zuò）的安排（pái），做好每口检查记录（lù）并（bìng）及时向主（zhǔ）管汇（huì）报。
3、负责（zé）做好保洁员的思（sī）想教育、法纪教育工作，组（zǔ）织（zhī）保洁员学（xué）习文化和专业知识。
4、每天督促保洁（jié）员负责（zé）按时收集、清运（yùn）生活垃圾。
5、每日检查监督卫生（shēng）、消杀，评（píng）定工（gōng）作效益，搞好（hǎo）环境（jìng）卫生，抓好宿（xiǔ）舍（shě）内（nèi）务卫生管理（lǐ）。
6、坚持每日巡查小区卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的现（xiàn）象和行为。
7、坚持原则、办事公道。
8、完（wán）成管理处主（zhǔ）任（rèn）交待的其他任（rèn）务。
管理处绿化班长岗位职责
对住（zhù）宅区的绿化工作（zuò）实施全（quán）面统筹管理，为住户创造、保持怡人的（de）绿化环（huán）境。
1、熟（shú）悉（xī）住宅区绿化概况，充分利用和发（fā）展绿化地面积，保持绿地率达35%以上，绿（lǜ）化覆盖（gài）率达40%以上，绿化率完（wán）好达99%以上。因地（dì）制宜（yí），合理布（bù）置花草（cǎo）树木（mù）品种和数量，创造优美的植物景观，发挥绿化（huà）的生态环境效益。
2、提高绿化养护管（guǎn）理的（de）知识的技能，熟（shú）悉花草树木的品（pǐn）种（zhǒng）、名称、特性和栽（zāi）培管理方法，掌握（wò）花木病（bìng）虫害的防治方法、园（yuán）林器械的使用方法。
3、对花木进行挂（guà）牌，标明品种、科属、原产地、生（shēng）长（zhǎng）特性、繁（fán）殖方法、管理（lǐ）办法等，方便居民欣赏（shǎng）。
4、巡视小区绿化，做好分析、记录，掌握绿化的基本情况（kuàng）。
5、借鉴他（tā）人先进的管理（lǐ）方法，收集住（zhù）户（hù）对绿化管养的建设性建议，结合实际情况，制定管养（yǎng）计划、管养办（bàn）法（fǎ），确保绿化管养的正常运作。
6、关（guān）心绿化员工的生活，多交流（liú）思想，为绿（lǜ）化工（gōng）作好（hǎo）后勤工作，解释工作疑难，多渠道增进绿化工的知识和素质。
7、广开门（mén）路（lù），与社（shè）区文化（huà）部（bù）结合，建设小（xiǎo）区“爱（ài）绿化、护绿化”的文化（huà）环境。
8、与管理处其他部（bù）门（mén）精诚合（hé）作，搞好单位的各项活动。
9、完成管理处主（zhǔ）任交办的其他（tā）工作。
管理处（chù）园艺（yì）工（gōng）岗（gǎng）位职责
1、负（fù）责小区的花草树木的（de）养（yǎng）护工（gōng）作，根据住宅区的土壤水质状况制定和实施（shī）管理养护方案（àn）。
2、根据花草的不同生长特性，制（zhì）定工作（zuò）安排程序，时间上安排合（hé）理，并（bìng）给每个品种都插牌公告其（qí）名称、种植季节、生长特（tè）性、管（guǎn）理办法等。
3、绿化带内外保持环境清（qīng）洁，无枯枝、枯叶、大小花盆堆放整齐，盆载花（huā）草品种分类集（jí）中管理（lǐ），摆（bǎi）放高低错（cuò）落有序（xù），便于住（zhù）户观赏。
4、根据培养花草的（de）生长特性进行浇水、松土、剪（jiǎn）叶、施肥、除虫（chóng）。若不遵循花草的生态规律，不定期浇（jiāo）水、松（sōng）土、修枝剪叶（yè）、施肥（féi）、除虫而导致花（huā）草枯萎、死亡（wáng）者，一切经济损失自负。
5、向住户（hù）提（tí）供室内绿化免费咨询服务（wù），并定期（qī）联系（xì）住户，帮助指导住户进行（háng）正确
的培（péi）植和介绍有关（guān）基（jī）本知识（shí）。
6、当暴风雨、台（tái）风来临（lín）前，提前做好花草树木的防风加（jiā）固工作，检查苗圃的（de）沟渠是否（fǒu）堵塞，花圃木棚结构是否牢固，防止造成（chéng）大的损失。
7、按管理处的（de）收（shōu）费标准（zhǔn）进（jìn）行收费，不（bú）得（dé）拿小区（qū）的花草私（sī）自（zì）送人或向住户索要小费（fèi）和好处（chù），或者（zhě）收费不开收据，或多收、少收、不收费，违者按（àn）所送花草的价值或收取（qǔ）额的（de）四（sì）倍处罚，并立即辞退。
管理处保洁员岗位职责
1、清扫、清洗：高层电梯间、大堂每天清扫一遍（biàn），每两天拖洗一遍，电梯每（měi）天擦、抹一遍，后楼梯每周（zhōu）拖洗一遍，公共场所、商（shāng）场每（měi）天清扫（sǎo）一遍，商场每三天打（dǎ）蜡一次（cì）。
2、负责小区所有（yǒu）生活垃圾的（de）收集，并（bìng）协（xié）助清运（yùn）工作，清理干净（jìng）工作现场。高层住宅（zhái）、商场（chǎng）、公共场所每天垃圾（jī）清（qīng）运（yùn）一次。
3、保（bǎo）洁：当班时间（jiān）责任区内任何垃圾；脏物、废物（wù）、杂（zá）物等，随产随清，保持责任（rèn）区内的（de）卫（wèi）生（shēng）。
4、负责大厦周围的道（dào）路，地面停车场，绿化带的清洁保养工作。
5、负（fù）责楼宇首层至（zhì）天台，地下室所（suǒ）有公共部分的清洁保（bǎo）养。
管理处仓管员岗位职责
1、熟悉所管（guǎn）物资（zī）的名称、产地、商标、规格（gé）、品种、单（dān）价、包装、用（yòng）途（tú）和库存位（wèi）置。
2、对入库的（de）物资应办好入库手续并严格检查，如进次品而（ér）未查出，须负责任。
3、对所管物资材料（liào），要分门别类，妥善保管、严禁（jìn）损坏或丢失。
4、建立库台帐，坚持每（měi）周一报账、每（měi）月（yuè）一（yī）盘库（kù），并报台账给管理处（chù）主任。
5、对（duì）于消耗（hào）量大（dà）而库存量（liàng）小的物资材料，应（yīng）及时（shí）知会管理处。
6、对出（chū）库的物资材料，须严格按规定程序办（bàn）理出库手续。
管理（lǐ）处财务主任职责
1、严格遵守各（gè）项财经（jīng）纪律和财务规章制度，努力学习，不断提高（gāo）业务（wù）水平。
2、编制（zhì）年、季、月（yuè）度财务（wù）计划和决策（cè）报告，做到真实、准确、完整（zhěng）、及时掌握、检查计划（huá）的执行情况。
3、负责管理处的一切往来账目（mù）的办理，认真审（shěn）核（hé）原始单据，根据审核无误的原始单据，填制记账凭证并及时（shí）入帐。
4、主持收（shōu）支预算、决算，及时清理债权、债务，正确反映经（jīng）济活动情况和（hé）成（chéng）果。
5、负责固定（dìng）资产的分类、建帐立卡（kǎ）、增（zēng）减折旧、资产清查、报废计划以及大（dà）修理等核算业务，做到（dào）帐、卡、物三者相符.
6、按照管理处费用开开支标准和（hé）开支范围，负（fù）责各项经（jīng）营管（guǎn）理费、医疗费、劳（láo）保费用的审核（hé）报销（xiāo）。
7、负责会计（jì）档案的整理、立卷归档工作，并（bìng）妥为保（bǎo）存。
8、完成管理处和公司财（cái）务部（bù）领导交办（bàn）的其它工（gōng）作（zuò）。
收款（kuǎn）员职责（zé）
1、严格遵守各项（xiàng）财经纪律和（hé）财务（wù）规（guī）章制度，努力学习，不断提高业务水平。
2、对工作（zuò）认真负责，坚持制度，对（duì）业主做到（dào）态度和蔼、礼貌热情（qíng），保持仪（yí）表端庄。
3、负责大（dà）厦各项费用的收取统计、核算工作（zuò），保（bǎo）证做到日清月结。帐（zhàng）据相符，钱（qián）据相符。
4、及时做好收（shōu）费统计工作，做到帐目清楚。
5、收款情况应有考核，认真编制日（rì）报、月报（bào）表。做到帐目相符，明细与会计相符，按月核（hé）对。
6、完成领导交办的其他工（gōng）作。
出（chū）纳员职（zhí）责
1、严格遵（zūn）守各项财经纪律（lǜ）和财务（wù）规章制度，努力学习，不断提高业务水平。
2、负责管理处现金日（rì）记帐、银行（háng）存款（kuǎn）日记帐的登记工作。
3、妥善保管现（xiàn）金、空白支票、有价证券和收（shōu）据。
4、及时办（bàn）理银行结算业务（wù），管（guǎn）理银行帐户，月终应（yīng）及时将银（yín）行日记帐与银行（háng）对帐单进行核算，并编制银行存款余（yú）额（é）调（diào）节表。
5、按照规定，具体办理报销（xiāo）及经营收入手续收支现金或转帐款项。
6、按时计发各类（lèi）人员的工（gōng）资（zī）、补贴、奖金，编制报表。
7、负责员工统筹医疗费（fèi）的报销登记工作，严格控制超标（biāo）报销。
8、完成领（lǐng）导交办的其他工作。
