第一条、为了规范物业（yè）管理活动，维护业（yè）主和（hé）物业服务（wù）企业的合（hé）法权益，改善人民群（qún）众的生活和（hé）工（gōng）作环境，制定本条例。

第（dì）二条（tiáo）、本条（tiáo）例所称（chēng）物业管（guǎn）理，是（shì）指（zhǐ）业主通过选聘物业服务企业（yè），由业主和物（wù）业服务企业按照物业服务（wù）合同约定，对房屋及配套（tào）的设施设备和相关场地进行维修、养护（hù）、管（guǎn）理，维护物业管理区域内的（de）环境卫生和相（xiàng）关秩序的活动。

第三条、国家（jiā）提倡业（yè）主通过公开、公平、公正的市场竞争机制（zhì）选（xuǎn）择（zé）物（wù）业服务企业。

第四条、国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高（gāo）物业管理和服务水平。

第五条（tiáo）、国务院建设（shè）行政主管部门负责全（quán）国物业管理活动的（de）监督管理工作。 县（xiàn）级以（yǐ）上地方人民政府房地产行政（zhèng）主管部（bù）门负责本（běn）行政区（qū）域内物业（yè）管理活动的监督管理工作。

第六条、房屋（wū）的（de）所有权人（rén）为业主。 业主在物业管理活动中，享（xiǎng）有下列权利：

(一).按（àn）照（zhào）物业（yè）服务合同的约定，接受物业服（fú）务企业提供的服务

(二).提议召开业（yè）主（zhǔ）大会（huì）会议，并就物业管理的有关事项提出建（jiàn）议

(三).提（tí）出制定和修改管（guǎn）理规约、业主大会议事规则（zé）的建议（yì）

(四（sì）).参加业主大会会（huì）议，行使投票权

(五).选举（jǔ）业主委员（yuán）会成员，并享有被（bèi）选举权

(六).监督业主委（wěi）员会的（de）工作

(七).监督物业服务企业履行物业服务合同（tóng）

(八（bā）).对物业共用部位、共用设施设备和（hé）相（xiàng）关场地使用情况享有知（zhī）情权和监督权

(九).监督物业共用（yòng）部位、共用设施设（shè）备专项维修资（zī）金(以下简称专项（xiàng）维修资金)的管理（lǐ）和使用

(十).法律、法规规定的（de）其他权（quán）利

第七条（tiáo）、业主在物业管理活动中，履（lǚ）行下（xià）列（liè）义务（wù）：

(一).遵守管理规约、业主大会议（yì）事规则（zé）

(二).遵（zūn）守物业（yè）管理区域内物业共（gòng）用（yòng）部（bù）位（wèi）和共用（yòng）设施（shī）设备的使（shǐ）用、公共秩序和环境卫（wèi）生的维（wéi）护等（děng）方面的规（guī）章制度

(三).执行业主大会的（de）决定和业主大会授权业（yè）主委员（yuán）会作出的决（jué）定

(四).按（àn）照国家（jiā）有关规（guī）定交纳专项维修资金（jīn）

(五).按时（shí）交纳物业服务费用

(六).法律、法（fǎ）规规定的（de）其他（tā）义务（wù）

第八条（tiáo）、物业（yè）管理区域内全（quán）体业主组成业主大会。业主大会应当（dāng）代表和维护物（wù）业管理（lǐ）区域内全体业主在物业管理活动中的合法（fǎ）权（quán）益。

第九（jiǔ）条（tiáo）、一个物业管理区域成立一个业主（zhǔ）大会。物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等（děng）因素（sù）。具体办法由省、自治区（qū）、直辖市（shì）制（zhì）定。

第十条、同一个物业（yè）管理区（qū）域内的业主，应当（dāng）在物业所在地的区、县人民政府房地（dì）产行（háng）政（zhèng）主管部门或者街（jiē）道办（bàn）事处（chù）、乡镇人民政（zhèng）府的指导下成立业主大会（huì），并选举产生业主委员（yuán）会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且（qiě）经全体业（yè）主一致同意，决定不成立业（yè）主大会的，由业主共同履行业主大会（huì）、业主委员会职责（zé）。

第十（shí）一条（tiáo）、下（xià）列事项由（yóu）业主共同决定：

(一).制定和修改业主大（dà）会议事规则

(二).制定和修改管理规约

(三).选举业主委员会或者更换（huàn）业主委员会成员

(四（sì）).选聘（pìn）和解聘物业服务企业

(五（wǔ）).筹集和使用专项维修资金

(六).改建（jiàn）、重建建筑物及其附（fù）属设施（shī）

(七).有关共有和共同管理权利的其他重大事项

第十二条、业（yè）主大会会议可（kě）以采用（yòng）集体（tǐ）讨论的形（xíng）式，也可以采用书面（miàn）征求意见的形（xíng）式；但（dàn）是，应（yīng）当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过（guò）半数的业主（zhǔ）且占总（zǒng）人数过半数（shù）的业（yè）主参加（jiā）。

第十三条、业主大会会议（yì）分为定期会议和临时会议。业主（zhǔ）大会（huì）定期会议应（yīng）当按照业主大会议事规则的规定（dìng）召开。经20%以上的业主提（tí）议，业（yè）主委（wěi）员会应当（dāng）组织召开业主大会临时会议。

第十四（sì）条、召开业（yè）主大（dà）会会议，应当（dāng）于会议召（zhào）开（kāi）15日以前（qián）通知全体业主。 住宅小区（qū）的业主（zhǔ）大会会议，应当同（tóng）时告知相（xiàng）关的居民委员会。业主委员会（huì）应当做（zuò）好业主大会会议记录。

第（dì）十五条、业主委员会执行（háng）业主大会的决定事项，履行下（xià）列职责：

(一).召集（jí）业主大会会议，报（bào）告物业管理的实施情（qíng）况

(二).代表（biǎo）业主与业（yè）主（zhǔ）大（dà）会选聘的物业服务企业（yè）签订（dìng）物业服务合同

(三).及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督（dū）和（hé）协助物业服务企业履（lǚ）行物（wù）业服务合同（tóng）

(四（sì）).监督管（guǎn）理规（guī）约的实施

(五).业（yè）主大会赋予（yǔ）的其他职责

第十六条、业主委员会应（yīng）当自选举产生之（zhī）日起30日（rì）内，向物业所在地（dì）的区、县人民政府（fǔ）房地产行（háng）政主管部门和街（jiē）道（dào）办事处、乡（xiāng）镇人民政府备案。业主委员会委员应当由（yóu）热心（xīn）公益事业（yè）、责任心强、具（jù）有一定组织能力的业（yè）主（zhǔ）担任。业主委员会（huì）主任、副主任在业主委（wěi）员会成员中推选产生。

第十七条、管理规约应当对有关物（wù）业的使用、维（wéi）护（hù）、管理，业主（zhǔ）的共同（tóng）利益，业（yè）主应当履行的义（yì）务，违反管理（lǐ）规约应当承担的（de）责任等事项依法（fǎ）作（zuò）出（chū）约定。 管理规约应当尊重社会公德，不得违（wéi）反（fǎn）法律、法规或者损害社会（huì）公共利益。 管理规约对全体（tǐ）业主具（jù）有约束（shù）力。

第十（shí）八条（tiáo）、业主大（dà）会议事规则（zé）应当就业主（zhǔ）大会的议事方式、表决程序、业主委员（yuán）会的组成（chéng）和（hé）成员任期等事项（xiàng）作（zuò）出约定。

第十九条、业主大会（huì）、业主（zhǔ）委员（yuán）会应当依法（fǎ）履行职责，不得作出与（yǔ）物业管理无（wú）关的（de）决定，不得从事与物业管理无关的活（huó）动。

第二十条、业主大（dà）会、业主委员会应当配合公安机关，与居民委员（yuán）会（huì）相互协作，共同做好（hǎo）维护物业管理（lǐ）区域内的社会治安等相（xiàng）关工作。在物业（yè）管（guǎn）理区（qū）域内，业主大会、业主委员会（huì）应当积极配合（hé）相关居民委（wěi）员会依（yī）法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工（gōng）作，并接受其指（zhǐ）导和监督。 住宅小区的业主大会、业（yè）主（zhǔ）委员会作出的决定，应当告知相（xiàng）关的居民委（wěi）员会，并认真听取居民委员会的建议。

说明：以上是物业管理条例的一部（bù）分，仅供参考。