目录： 保洁程序（xù）、 施工（gōng）现场要求、 保洁标（biāo）准、 不能保证（zhèng）事项（xiàng）、 施工用具
常用工（gōng）具、实施方案、开荒保洁流程、验收标准、客户验收
一（yī）、保（bǎo）洁（jié）程序
由内往（wǎng）外（wài），由上往下、由难（nán）到易(包括玻璃、墙面、阁楼、阳台（tái）)。
(1)鉴于（yú）保洁工（gōng）作（zuò）的特殊性，整（zhěng）个现（xiàn）场必须是已经装修完毕或有相关得力措施（shī）保护已经保洁（jié）过（guò）的地（dì）方不受影（yǐng）响。
(2)不得有闲杂人员出入施工现（xiàn）场，进（jìn）入现场（chǎng）必须经（jīng）过业主同意并穿耀眼保洁公（gōng）司提供的服装和专用鞋（xié）套方可进入。
三、保洁标准
(1)玻璃：边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘（chén）；玻璃要光洁透明，不（bú）能有模糊（hú）或有水印。
(2)电源盒（hé）、灯具：开关、外盖（gài）、盖内、顶灯都要清洁干（gàn）净（jìng）。
(3)厨（chú）房（fáng）、卫生（shēng）间：瓷砖不能有水印、灰尘，必须（xū）光洁、明（míng）亮。
(4)门（mén）：门（mén）框、门头必（bì）须擦（cā）拭，凹凸处须用吸尘（chén）器或毛刷彻底（dǐ）清（qīng）洁干（gàn）净，无灰尘、水印（yìn）。
(5)墙：墙角、地角必须清洁，墙壁清（qīng）洁（jié）后不（bú）得有水印、灰尘。
(6)地面：清洁后（hòu）的地（dì）板应该干（gàn）净（jìng）、无尘土、无印痕，光洁、明亮。客户验（yàn）收后，应（yīng）该（gāi）再用（yòng）干（gàn）净的地拖（tuō）把脚（jiǎo）印擦去。
(7)木地板：清洁后的木地板应该干净、整洁、无（wú）灰尘，着（zhe）力恢复地板本来面（miàn）目。
四（sì）、不能（néng）保证之事（shì）项
双层玻璃内的污渍、灰（huī）尘等及其（qí）他不是（shì）保洁（jié）工（gōng）作范围之内的（de）事情均不（bú）是保洁公（gōng）司（sī）所能（néng）保证之处（chù）。
五、施工用具
(1)玻璃：上水器、专业玻璃（lí）刮、玻璃铲刀（dāo）、刀（dāo）片、玻璃（lí）清洁液（yè）、全新干（gàn）抹布。
(2)电源盒、灯具：全新抹（mò）布、刀（dāo）片、环保清洁剂。
(3)厨（chú）房、卫生间：全新抹布（bù）、环保清洁剂（jì）、钢丝球、铲刀、刀（dāo）片。
(4)墙：全新抹布、环保清（qīng）洁剂、刀片（piàn）、铲刀。
(5)地面：专用（yòng）洗地（dì）机、吸尘机、吸水（shuǐ）机、环保清洁剂、全新抹布、刀片（piàn）、铲（chǎn）刀。
(6)木（mù）地（dì）板：环保清洁剂（jì）、全新抹布（bù）、刀片（piàn）。
(7)打蜡：专用涂蜡器，全新干抹布，专业抛（pāo）光机（jī）。
(8)其他特殊（shū）清（qīng）洁剂：全能（néng）水（shuǐ）、稀料、盐酸、强（qiáng）力去污剂、铜（tóng）水、家具上光（guāng）剂等六、开荒准备（bèi）
1、工具：洗（xǐ）地（dì）机、吸尘（chén）吸水机、吹干机、梯子、水桶（tǒng）、玻璃刮水器、玻（bō）璃抹（mò）水器、抹布、墩布、扫把、掸子（zǐ）、垃圾袋、鞋（xié）套、拉丝（sī）棉、钢（gāng）丝球、毛刷（shuā）、刀片（piàn）、开刀等（děng）。
2、清洁剂：玻璃清洁剂、地面清洁剂、128去胶剂、中（zhōng）性全（quán）能（néng）清洁剂、卫生间清洁剂（jì）、洗（xǐ）涤（dí）灵、五洁（jié）粉、不锈钢光亮剂（jì）等（děng）。
3、人员（yuán）：根据该项目实际，结合我公司实（shí）际能（néng）力，每天预计50人左右。6天内（nèi）完（wán）工。
七、开荒实施方案
1、清洁（jié）的顺序：由上（shàng）至（zhì）下，由内至（zhì）外的（de）顺序进行清洁；
2、擦拭顶（dǐng）板（bǎn）、灯（dēng）具、风口；
3、擦拭墙（qiáng）面、玻璃清洁、铝合金窗框（kuàng）、窗台、壁柜、电器（qì）开关（guān）、地板、地面（miàn）等（děng）；
4、卫生间：清洁顶棚、灯具、墙（qiáng）面、开（kāi）关盒、洗手盆、镜子、坐便（biàn）器、地面和（hé）门等；
5、擦拭门、门框及（jí）拉手（shǒu）；
6、步行梯不锈钢护栏、地（dì）面、踢脚（jiǎo）线（xiàn）清洁；
1.、首先清理（lǐ）现（xiàn）场留下的装修垃圾
2.、由上（shàng）到（dào）下全（quán）面（miàn）吸尘
3、擦玻璃：先用毛巾（jīn）把玻璃（lí）框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水（shuǐ）溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固（gù）的污渍用铲刀清除干净，再重复以上（shàng）工（gōng）序（xù）后用刮子从上（shàng）到下刮干净，用干毛巾擦净框上留（liú）下的水痕，玻璃上的水（shuǐ）痕用（yòng）鸡皮擦拭干净
4.卫生间（jiān）：坚（jiān）持由上而下（xià）的原则，首（shǒu）先要确（què）认（rèn）卫生间顶棚的材质，是PVC板或是（shì）铝（lǚ）塑板还（hái）是涂（tú）料的，再根据不（bú）同的材质用不同的清洁（jié）方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生（shēng）间的墙壁，着重（chóng）瓷砖（zhuān）的缝隙，和瓷砖表面上（shàng）遗留的胶迹、涂料（liào）点、水泥渍等；用毛巾（jīn）清洁（jié）卫生间的洁具，用不锈钢（gāng）清洗（xǐ）液针对各种龙（lóng）头、管件进行（háng）清洁；用（yòng）洗地机对地面（miàn）进行最后的清洁，尤其是（shì）地面的边（biān）角，用清洁球和刀（dāo）片对洗地机（jī）洗不到的（de）角落进行（háng）针对（duì）性的除污（wū）、去除（chú）水泥（ní）渍（zì）等；最后，检（jiǎn）查无遗漏后，再用干（gàn）毛巾把水（shuǐ）龙头等管件擦拭（shì）一遍（biàn）
5.大厅：墙（qiáng）壁（bì）用掸子或是（shì）吸尘（chén）器做除尘（chén）处理，擦（cā）拭灯具、开关盒（hé）、空调口（kǒu）、排风口等。
6.门（mén）及框：分清门的（de）材质，用专业清洁剂（jì）稀释后，用（yòng）毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾（jīn）叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不（bú）能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶（jiāo）剂做处理（lǐ）；框（kuàng）的程序同（tóng）门；一（yī）定要做到无遗漏、无死角。
7.地面（miàn）的清洗：把所有的做完以后，就（jiù）是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖（zhuān）的、或是（shì）石材（cái）的，当分（fèn）清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗（xǐ）。地面上的胶渍可（kě）用刀片（piàn）清除，顽固（gù）的可（kě）用去胶剂处理；最后一道（dào）工序（xù）做完后，应由（yóu）领（lǐng）班全面检查一遍后，确认无遗留（liú）后撤离现场。
8.踢角线：用毛（máo）巾擦拭，用刀片去掉各种（zhǒng）胶（jiāo）迹、涂（tú）料（liào）点等。如果（guǒ）是木制的注意（yì）不（bú）要（yào）留下划痕。九、净洁（jié）标准：(达到优良)具体如下：风口：无污迹、无尘；灯具：无污迹、无尘、洁净；顶板：无污（wū）迹、无尘、洁净、无水（shuǐ）痕；墙面：无污迹、无尘、无（wú）胶；开关：无污迹、无尘、洁净；玻璃：无污迹、无尘、无（wú）胶、无水（shuǐ）痕、明亮；玻（bō）璃窗（chuāng）框(台)：无污迹、无尘、无胶、无（wú）杂物；瓷（cí）砖及大（dà）理石墙面（miàn）：无污（wū）迹（jì）、无尘（chén）、洁净（jìng）；地面：无污迹、无尘、洁净；镜子（zǐ）：光亮（liàng）、无手印；小便池：无水（shuǐ）痕、无污迹、无异味（wèi）；坐便器：无水痕、无污迹、无（wú）异味；步行梯不锈钢护栏（lán）：无（wú）污迹、无尘（chén）、明亮；石材及地砖地（dì）面、踢脚线：无胶（jiāo）、无尘、无（wú）污迹、无杂物（wù）；门(门（mén）框)：无污迹（jì）、无（wú）尘、无胶；地面：无（wú）污（wū）迹、无尘、洁净、无杂物、光亮（liàng）；
九、验收标准
(1)玻璃、边框（kuàng）、推拉轨道（dào）：无灰尘、无水（shuǐ）印、光洁透（tòu）明（míng）。
(2)电（diàn）源盒、灯具：无灰尘、无污迹、干净、整洁。
(3)厨房（fáng）、卫生间：无（wú）灰尘、无水（shuǐ）印，光洁（jié）、明亮。
(4)墙：无（wú）灰尘、无水印（yìn）、干净、整洁。
(5)地面：无灰尘、无水印、干（gàn）净、整（zhěng）洁（jié）。
(6)木地板：无灰尘（chén）、无水印（yìn），干净、整洁。
(7)打蜡：光亮、有防水（shuǐ）、防滑、不沾灰尘、保护（hù）木地板之功效。十一、主管验（yàn）收
每一个作（zuò）业环节均有贵方和保（bǎo）洁组长负责监督、验（yàn）收，整（zhěng）个施工现（xiàn）场由组长现场（chǎng）监督并对已经完成的工作进行非常细致的验收（shōu），对（duì）于不（bú）足之处当场解决，达到（dào）最佳标准。
十、客户验收
在主管验收之后联络客户，约定（dìng）时间陪同客户验收，对于有不合格之（zhī）处（chù）当场返工，直（zhí）至达到客（kè）户的（de）满意。
